Bundleza (“nosotros”, “nuestro” o “nos”) valora su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información cuando utiliza nuestra app de Shopify, Bundleza, que ofrece creación ilimitada de paquetes, funciones de venta adicional, promociones de regalos, descuentos por paquete y banners/secciones personalizables.
- Información que recopilamos
Al instalar y usar Bundleza, podemos recopilar la siguiente información:
Información de la tienda: Nombre de la tienda Shopify, dominio, correo electrónico de contacto.
Información del cliente y del pedido: Datos limitados de Shopify (ID de pedido, ID de producto, detalles del carrito) necesarios para ofrecer la funcionalidad de paquetes y venta adicional.
Datos de uso de la app: Ajustes de configuración, reglas de paquetes, descuentos, banners y preferencias que usted establece en la app.
Datos técnicos: Archivos de registro, dirección IP, detalles del dispositivo/navegador (para soporte y resolución de problemas).
No recopilamos información confidencial del cliente, como datos de tarjetas de crédito o datos personales de pago.
- Cómo usamos su información
Utilizamos los datos recopilados para:
Proporcionar y gestionar las funciones de la aplicación (paquetes, ventas adicionales, descuentos, regalos, banners).
Sincronizar y mostrar los detalles de productos y pedidos para la correcta aplicación de paquetes/descuentos.
Mejorar el rendimiento de la aplicación y la experiencia del usuario.
Brindar soporte al cliente y solucionar problemas técnicos.
Cumplir con las normas de uso de la API de Shopify y la legislación aplicable.
- Intercambio de datos
No vendemos, alquilamos ni intercambiamos su información con terceros.
Solo podemos compartir información en los siguientes casos:
Con Shopify, según sea necesario para proporcionar la funcionalidad de la aplicación.
Con proveedores de servicios (por ejemplo, hosting, analítica, soporte) bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
Si así lo exige la ley, la normativa o un proceso legal.
- Retención de datos
Los datos almacenados se conservan mientras utilice la aplicación.
Tras la desinstalación, la información de la tienda se almacena en la base de datos.
- Seguridad
Tomamos las medidas necesarias para proteger su información, incluyendo cifrado y servidores seguros. Sin embargo, ningún servicio en línea es 100 % seguro y no podemos garantizar una protección absoluta.
- Sus derechos
Puede:
Acceder, actualizar o corregir la información de su tienda.
Solicitar la eliminación de sus datos contactándonos.
Darse de baja de comunicaciones no esenciales.
- Privacidad infantil
Bundleza no está destinado a menores de 13 años. No recopilamos deliberadamente datos de menores.
- Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Los cambios se publicarán aquí con la fecha de actualización.
- Contáctenos
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad, contáctenos:
Equipo de soporte de Bundleza
Correo electrónico: appazadev@gmail.com
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Sitio web: https://bundleza.com/